Договор-оферта и Пользовательское соглашение

Действующая редакция от 1 сентября 2026

Совершая действия, выражающие явное согласие (включая начало игрового процесса, оплату, установку клиента или подтверждение галочкой согласия при регистрации), пользователь акцептует настоящую Оферту, размещённую по адресу: https://retake-cs2.ru/oferta.

Проект retake-cs2.ru не несёт ответственность в случаях, если законодательством Вашей страны запрещено участвовать в игровом процессе, либо законодательство устанавливает ограничение по возрасту или трактует участие в игровом процессе как участие в азартной игре, а Вы, как заказчик, начали или продолжаете участвовать (либо участвовали) в игровом процессе. Проект retake-cs2.ru находится и подчиняется законодательству Российской Федерации.

Используемые термины в Пользовательском соглашении

1. Портал — программно-аппаратный комплекс, CS2-серверы, размещённый на Ресурсах Исполнителя (ИП Бахвалов Александр Александрович · ИНН 771976932690 · ОГРНИП 313774611200863), включающий в себя Игры и Игровые ресурсы. Исключительными правами на использование Портала обладает Исполнитель.
2. Игры — программы для ЭВМ, участие Заказчиков происходит в интерактивном (онлайн) режиме.
3. Интернет-сайт — сайт по адресу retake-cs2.ru и его поддоменах, и/или официальное сообщество Игры в Telegram.
4. Игровые ресурсы — все сервисы, расположенные по доступу IP Игры.
5. Ресурсы Исполнителя — серверы, каналы доступа в Интернет, доменные имена и иные средства, принадлежащие Исполнителю или арендуемые им.
6. Исполнитель — правообладатель CS2-серверов retake-cs2.ru, осуществляющий оперирование, обслуживание, администрирование Портала.
7. Заказчик — физическое лицо, принимающее участие в Играх и/или посещающее Интернет-сайт.
8. Администрация Игры — представители Исполнителя, лица, обеспечивающие функционирование Игры.
9. Услуги — предоставление Исполнителем Заказчику доступа к Порталу, использованию Портала, участию в Играх. Услуги, за исключением Дополнительных Платных Услуг, предоставляются на безвозмездной основе.

Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) ИП Бахвалов Александр Александрович · ИНН 771976932690 · ОГРНИП 313774611200863 для дееспособного физического лица («Заказчик»), которое примет настоящее предложение.

1.2. В соответствии с п. 2 статьи 437 ГК РФ, в случае принятия условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт, становится Заказчиком (акцепт оферты равносилен заключению Договора).

1.3. Моментом полного и безоговорочного принятия (акцептом оферты) считается совершение любого из действий: начало игрового процесса на серверах проекта; подключение к любым ресурсам проекта, включая игровые сервера, загрузчики, Telegram-боты.

1.4–1.5. Осуществляя акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен, согласен и полностью принимает все условия Договора.

1.6. Договор не может быть отозван. 1.7. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания.

1.8. Заказчик подтверждает, что является полностью дееспособным лицом, совершеннолетним либо согласовал заключение договора с законными представителями.

2. Предмет договора

2.1. Предметом является доступ неограниченному кругу лиц к Порталу (CS2-серверам), Услугам Исполнителя, а также дополнительным Услугам. 2.2. Заказчик полностью принимает условия Договора.

3. Права Исполнителя

• 3.1. Изменять, дополнять, исключать перечень и стоимость платных услуг.
• 3.2. Руководить и регламентировать порядок работы портала, назначать/отстранять представителей.
• 3.3. Модифицировать техническую часть портала.
• 3.4. Устанавливать, изменять, дополнять, исключать любую информацию.
• 3.5. Информировать об изменениях через официальное сообщество Telegram.
• 3.6. Модерировать ресурсы и портал в соответствии с правилами (retake-cs2.ru/rules).
• 3.6.1–3.6.3. Передавать полномочия по модерированию (глава отдела администрации, модераторы); уведомлять о нарушениях; проводить конкурсы.

4. Ограничение ответственности Исполнителя

• 4.1. Бездействие Исполнителя при нарушении не лишает его права на защиту интересов позднее.
• 4.2. Не несёт ответственность за ущерб оборудованию/ПО Заказчика при некорректном использовании Портала.
• 4.3. Не несёт ответственности за убытки от неправомерных действий третьих лиц, несанкционированного доступа к данным.
• 4.4. Заказчик отвечает за размещённые материалы. Исполнитель вправе удалять нарушающие закон сообщения.
• 4.5. Не несёт ответственность за утерю игрового аккаунта, но обязуется помочь в возврате при подтверждении владения.
• 4.6. Не отвечает за некорректное указание данных при создании учётной записи.
• 4.7. Не отвечает за качество услуг интернет-провайдеров.
• 4.8. Не осуществляет обмен игровых ценностей на реальные деньги.
• 4.9–4.12. Не гарантирует соответствие Портала требованиям, непрерывность/надёжность предоставления, безошибочность результатов, качество услуг.

5. Обязанности Исполнителя

5.1. Предоставить возможность Заказчику получать Услуги и Дополнительные Платные Услуги внутри Портала.

6. Права и обязанности Заказчика

• 6.1. Использовать Портал исключительно в некоммерческих, личных целях.
• 6.2. Уважительно относиться к другим Заказчикам; не использовать ненормативную лексику, не угрожать, не распространять материалы, пропагандирующие неприятие/ненависть, не рекламировать порно/наркотики.
• 6.3. Иметь право на помощь от Исполнителя через поддержку портала.
• 6.4. Не ограничивать доступ других Заказчиков к Порталу.
• 6.5. Соглашается с применением санкций за нарушения (предупреждение, блокировка, требование возмещения убытков).
• 6.6. Соблюдать правила игрового процесса (retake-cs2.ru/rules).
• 6.7. Не проводить антирекламу Портала.
• 6.8. Не нарушать права интеллектуальной собственности Исполнителя (не копировать/распространять материалы без согласия).
• 6.9. Подчиняться законным требованиям Исполнителя или его представителей.
• 6.10. Нести ответственность за размещаемую информацию и материалы.
• 6.11. Окончательное решение по санкциям выносит Исполнитель или глава отдела администрации.

7. Общие положения

7.1. Заказчик уведомлён о рисках длительного нахождения у компьютера и обязуется использовать Сервисы с перерывами. 7.2. Не вправе использовать составляющие Портала вне Портала без согласия.

7.3–7.4. Управление элементами Портала не является передачей права собственности или авторства.

7.5. Недействительность части положений не влечёт недействительности Соглашения в целом. 7.6. Соглашение регулируется законодательством РФ. 7.7. Налоги и сборы — обязанность Заказчика (ст. 23 НК РФ). 7.8. Споры — путём переписки/переговоров, далее — суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.

8. Оплата услуг

8.1. Стоимость услуг определяется по действующим ценам на сайте. 8.2. Может быть изменена в одностороннем порядке. 8.3. Способы оплаты указаны при оформлении платежа.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Вся текстовая информация и графические изображения на сайте являются собственностью Исполнителя.

10. Политика возвратов

• 10.2. Исполнитель указывает на сайте информацию о невозвратных товарах.
• 10.3–10.4. Помощь и рассмотрение обращений через тех. поддержку.
• 10.4.1. Возврат средств, если услуга не оказана/оказана ненадлежащим образом — по письменному заявлению (до 14 календарных дней).
• 10.4.2. Для подтверждения оплаты — только безопасные идентификаторы транзакции.
• 10.5. Нет возврата за использованную услугу/товар.
• 10.6–10.6.1. Не обязан возвращать при технических сбоях (форс-мажор) или при нарушении Соглашения.
• 10.7. Заказчик обязан проверить информацию перед оплатой.
• 10.8–10.9. При техническом сбое платежной системы (двойное списание) — возврат после подтверждения на данные оплаты.

11. Политика информационной безопасности

11.1. Оплата возможна картами Visa, Mastercard, «Мир», через СБП; для оплаты вы перенаправляетесь на сервер платёжной системы.

12. Представители Исполнителя

12.1. Исполнитель вправе назначать представителей. 12.2. Три основных представителя: Глава отдела Администрации, Глава отдела технической разработки, Глава отдела поддержки пользователей. 12.3. Порядок исполнения определяется внутренней инструкцией.

Политика обработки персональных данных

Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных Заказчика и обрабатывать их в соответствии с действующим законодательством РФ, в частности Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Персональные данные, включая IP-адрес, учётные данные, логи активности, используются исключительно для оказания Услуг, обеспечения безопасности, технической поддержки и соблюдения условий Соглашения. Заказчик, принимая соглашение, выражает согласие на обработку его персональных данных.

Уточнение ограничений ответственности и возвратов

Настоящим Исполнитель уточняет, что отказ от ответственности не отменяет обязательств, предусмотренных законодательством РФ, включая ЗоЗПП. Возврат средств возможен исключительно в случаях, когда Услуга не была оказана либо оказана ненадлежащим образом и подтверждена документально. Срок рассмотрения заявления — до 14 календарных дней.

Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор). К таким обстоятельствам относятся: стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, сбои в работе провайдеров интернета, массовые технические сбои, принятие нормативных актов, препятствующих исполнению обязательств.

Обжалование санкций

В случае несогласия с применёнными санкциями Заказчик вправе подать обращение в службу поддержки через сайт. Исполнитель обязуется рассмотреть обращение в срок не более 10 рабочих дней и предоставить официальный ответ. Санкции могут быть пересмотрены или отменены по результатам рассмотрения.

Подробная политика обработки персональных данных

Персональные данные могут включать: IP-адрес, данные браузера, устройство, cookies, историю действий на сайте, email, логин в игре, сведения об оплате. Цель обработки — обеспечение доступа к Порталу, аналитика, безопасность, маркетинг, соблюдение условий Соглашения. Срок хранения — до 5 лет, если иное не предусмотрено законодательством. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку. Исполнитель обязуется не передавать данные третьим лицам без законных оснований.

Контактная информация

По всем вопросам: admin@retake-cs2.ru. Веб-сайт: https://retake-cs2.ru.

Оператор персональных данных: ИП Бахвалов Александр Александрович · ИНН 771976932690 · ОГРНИП 313774611200863.